Versand und Lieferung | BusyPup

🌍 Versand und Lieferung

Wir versenden nach Spanien und in die meisten internationalen Länder. Wir arbeiten mit verschiedenen Logistikunternehmen zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und effizient ankommt.

⏱️ Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. In Zeiten hoher Nachfrage kann sich dieser Zeitraum geringfügig verlängern.

📦 Voraussichtliche Lieferzeiten

  • Spanien: 5 bis 10 Werktage
  • Europa: 7 bis 12 Werktage
  • International: 7 bis 15 Werktage

💡 Diese Fristen sind Schätzwerte und können durch externe Faktoren variieren.

⚠️ Mögliche Verzögerungen

Da es sich um internationale Sendungen handelt, können Verzögerungen auftreten, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie zum Beispiel:

  • Zollabfertigung
  • Logistikprobleme
  • Hohe Nachfrage in bestimmten Jahreszeiten

In diesen Fällen können wir keine genauen Lieferzeiten garantieren.

📍 Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie jederzeit den Status Ihrer Sendung überprüfen können.

📬 Lieferadresse

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die angegebene Adresse korrekt und vollständig ist. SmoothWear ist nicht verantwortlich für nicht zugestellte Bestellungen aufgrund von Fehlern in der angegebenen Adresse.

📦 Nicht abgeschlossene Lieferungen

Wenn eine Bestellung aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (falsche Adresse, wiederholte Abwesenheit, Nichtabholung usw.), nicht zugestellt werden kann:

  • Die Bestellung kann an das Lager zurückgeschickt werden.
  • Der Kunde trägt die Kosten für den erneuten Versand.

🧾 Zoll und Steuern

Bei internationalen Sendungen können je nach Zielland Zollgebühren oder Steuern anfallen. Diese Kosten gehen zu Lasten des Kunden.

✨ Wichtiger Hinweis

Bei SmoothWear arbeiten wir daran, dass jede Bestellung so schnell wie möglich und in einwandfreiem Zustand ankommt. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Sendung haben, zögern Sie nicht, uns unter contact.busypup@gmail.com zu kontaktieren, und wir helfen Ihnen gerne weiter.